中和は企画・デザインから印刷・加工までの全ての工程で、安定した品質の提供をお約束するため、ISO 9001の取得をいたしております。

※ISO9001とは、顧客に安定した品質の製品やサービスを供給するために、製品の品質保証と、顧客満足及び改善を含む組織の管理まで踏み込んだ品質マネジメントシステムの要求事項を規定した国際規格です。

管理体制
当社では製品づくりの工程で、この品質マネジメントシステムが機能しており、お客様からのより高い信頼を得るために、継続的な品質改善や作業改善を積極的に推進しています。「顧客からの視点を常に考えた製品づくり」というISO規格の主旨を貫き、より一層、品質システムの組織的な機能向上を図っていきます。

ISO9001取得以来、さまざまな工程・作業をルール化し、当社の品質マネージメントシステムの核となる「品質マニュアル」に基づいて、徹底した管理体制をとっています。各スタッフは作業手順書を作成し、また一つ一つの工程において品質チェックシート記入を実施することで指さし確認が実施されています。万が一ミスが生じた場合でも、書式等によるトレーサビリティや、お客様の意見をすみやかに調査し、最善のアフターフォローを行います。ISO認証登録のマークに誇りを持ち、常にお客様の立場にたって行動することが、社員一人一人のモットーです。